荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（記者 何婧 通訊員 吳越 劉創(chuàng)）十一月的午后，武漢市環(huán)保社區(qū)的舊物循環(huán)集市上，68歲的劉阿姨正把一條舊圍巾遞給志愿者登記。她把圍巾換成了一小盆綠植，又順手把幾件孩子留下的舊衣服放進了回收箱?！耙郧凹依锒阎膊恢涝趺崔k，現(xiàn)在不僅能換點東西，還能為環(huán)境做貢獻，我愿意來?！眲⒁陶f。

像她這樣主動參與綠色行動的居民在社區(qū)里越來越多——有人來交換舊物，有人參加手工義賣，有人帶著扳手幫鄰里修鎖。相比很多社區(qū)“宣傳多、參與少”的情況，這里的居民參與度似乎更高。

環(huán)保社區(qū)位于江漢區(qū)中部，緊鄰金融街核心地段，由22個居民小區(qū)和11家共建單位組成，共有8234名居民。如此大規(guī)模和多元化的社區(qū)結構，也為城市的綠色治理提供了廣闊的實踐空間。

環(huán)保社區(qū)綠色低碳志愿服務隊。

2025年初，國家層面對“美麗城市建設”提出明確要求，社區(qū)成為綠色治理的重要著力點。依托環(huán)保社區(qū)成立的綠色低碳志愿服務隊迅速脫穎而出，兩年多時間里先后入選省級十強隊伍、全國十佳案例，并在國際氣候大會亮相。

從居民需求出發(fā)，讓居民“愿意參與”

環(huán)保社區(qū)的綠色建設并不是從宏大規(guī)劃起步，而是從一件“小事”開始。社區(qū)黨委書記、綠色低碳志愿服務隊負責人尹艷回憶，2022年，社區(qū)微信群里有人發(fā)布閑置醫(yī)療床轉(zhuǎn)讓信息，引起了她的注意。進一步觀察后發(fā)現(xiàn)，不止醫(yī)療床，居民們還有舊衣服、舊家具等大量閑置物品的交換需求，于是，社區(qū)便組織了第一次舊物交換集市。

舊物交換集市。

讓所有人感到意外的是，這個“小切口”卻打開了居民深度參與綠色低碳生活的“大入口”。有人帶來舊衣物換日用品，有人和孩子一起把舊玩具修好再捐贈，有人把日常技能變成公益服務——磨刀、修鞋、補衣服……居民逐漸意識到：環(huán)保不是開會聽宣傳，而是生活中伸伸手就能做到的事。

而經(jīng)歷兩年多的發(fā)展，最初的舊物交換集市逐漸升級為“共享手工坊+循環(huán)超市”的模式。共享手工坊由社區(qū)全職媽媽群體組成，她們利用落葉、木棍、咖啡豆、紙盒等廢棄材料，經(jīng)過設計和制作，生產(chǎn)出書簽、冰箱貼、手工裝飾品等各類創(chuàng)意產(chǎn)品。在手工坊里，她們不僅可以發(fā)揮創(chuàng)造力，也能在制作過程中學習環(huán)保知識和工藝技能。

而制作完成后的產(chǎn)品，會在社區(qū)內(nèi)的循環(huán)超市進行展示和銷售。這種模式讓廢棄資源得以循環(huán)利用，也為社區(qū)提供了綠色教育樣本。值得一提的是，該模式還解決了20多位全職媽媽的就業(yè)問題，為社區(qū)公益基金累計創(chuàng)收2萬余元。

社區(qū)內(nèi)的循環(huán)超市。

從無心之舉到今天的公益創(chuàng)收，尹艷總結道：“不是我們決定做什么，而是看居民愿意做什么?！闭且驗樽プ×苏鎸嵭枨?，居民才從圍觀者變成參與者，綠色志愿服務也由此邁開了步伐。

讓參與變成機制，從自發(fā)行動走向可持續(xù)

讓居民愿意參與是一件事，讓參與變成長效機制又是另一件事。為了讓志愿力量長期穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，社區(qū)以黨建為牽引，搭建起“1+9+N”志愿體系。一支總隊統(tǒng)籌，九支分隊分領域推進，再鏈接轄區(qū)單位、學校、專業(yè)力量，形成覆蓋全域的網(wǎng)絡。

“綠色”志愿服務蔚然成風。

機制建立后，綠色治理的觸點迅速在生活中落地。樓頂架起了光伏板，公共照明實現(xiàn)了“自產(chǎn)自用”；廢棄的核酸亭被改造成了共享工具屋，居民借梯子、拿扳手再也不用“求人”；廣場邊的新型光伏長椅不僅能坐，還能給手機充電；智能回收設備進了社區(qū)，紙箱、衣物、舊物隨時投放，還能累計“碳積分”?！霸瓉砦易龅囊患∈?，真能改變社區(qū)”，成為越來越多居民的共同感受。

就在社區(qū)機制逐步成型的同時，北湖街道也把分散在各社區(qū)的志愿力量串聯(lián)起來，成立了江漢區(qū)北湖街道志愿服務聯(lián)合會。依托街道各社區(qū)的志愿服務隊，平臺聚焦生態(tài)環(huán)保、困難幫扶和社會治理，每年組織近百場志愿活動，吸引三千余名志愿者參與，解決居民三百多個實際問題。這里不僅是組織協(xié)調(diào)的樞紐，也是志愿者交流與展示的公共空間，讓原本各自為戰(zhàn)的綠色行動真正匯成一道持續(xù)向前的社區(qū)力量。

讓志愿服務自然“生長”。

當然，機制不是強推出來的，而是設計得夠貼近人心。尹艷說，志愿服務的關鍵是讓居民“愿意行動”。例如垃圾分類，把孩子動員起來比反復宣講更見效；噪音治理，讓有意識的廣場舞群體帶動其他隊伍，比工作人員勸導更有效；喜歡唱戲的老人愿意把環(huán)保寫進唱詞，自然就成了傳播者。

正是這樣一個個貼近生活、尊重興趣的切口，讓志愿服務自然“長”了出來。當志愿服務成為一種共識、一種日常、一種可以傳承的文化，綠色治理才能真正“長在居民心里”。